Неофициальный перевод. Юридическую силу имеет только немецкая версия: Datenschutzerklärung
Перевод по состоянию на 27 сентября 2026 г. (немецкая версия по состоянию на март 2026 г., обновлена 27.09.2026)

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

По состоянию на: март 2026 г.

1. Контролёр (Verantwortlicher)

Miliienko Studio
Ober-Erler-Straße 34
53547 Kasbach-Ohlenberg, Германия
E-mail: info@qrova.io
Телефон: +49 152 59194184

2. Обзор обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные только в необходимом объёме и исключительно в целях предоставления наших услуг.

3. Хостинг

Наш веб-сайт размещается у Hostinger International Ltd. (Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230, Литва).

Политика конфиденциальности Hostinger | AVV/DPA

Правовое основание: ст. 6 ч. 1 лит. f DSGVO (GDPR) (законный интерес).

4. Анализ сканирований QR-кодов

При сканировании QR-кода мы фиксируем:

Правовое основание: ст. 6 ч. 1 лит. f DSGVO.

5. Учётная запись пользователя

При регистрации мы фиксируем адрес электронной почты, имя пользователя и пароль (в зашифрованном виде). Правовое основание: ст. 6 ч. 1 лит. b DSGVO (исполнение договора).

6. Обработка платежей (Stripe)

Stripe, Inc. (354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, США) обрабатывает платёжные данные. Stripe сертифицирована в рамках EU-U.S. Data Privacy Framework.

Политика конфиденциальности | AVV/DPA

Правовое основание: ст. 6 ч. 1 лит. b DSGVO.

7. Файлы cookie, локальное хранилище и согласие

Мы сохраняем информацию на Вашем конечном устройстве (файлы cookie, Local Storage, Session Storage) или считываем её оттуда, если это строго необходимо для предоставления явно запрошенной Вами услуги (§ 25 ч. 2 п. 2 TDDDG — Закон о защите данных в сфере телекоммуникаций и цифровых услуг) или если Вы дали согласие (§ 25 ч. 1 TDDDG). Согласием мы управляем с помощью cookie-баннера «Complianz», который работает на нашем собственном сервере. Вы можете в любое время отозвать своё согласие с действием на будущее через «Настройки cookie» (в нижней части страницы или в меню личного кабинета). Правовое основание для связанной с этим обработки персональных данных мы указываем для каждой записи.

Строго необходимые (без согласия):

НазваниеВидЦельСрок храненияПравовое основание
wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wordpress_test_cookieCookieВход в личный кабинет14 дней или до выхода из системыст. 6 ч. 1 лит. b DSGVO
_lscache_varyCookieСерверный кэш: отличает авторизованных посетителей от неавторизованныхСеансст. 6 ч. 1 лит. f DSGVO (стабильная и быстрая работа)
cmplz_*Cookieсохраняет Ваш выбор в cookie-баннере365 днейст. 6 ч. 1 лит. c DSGVO во взаимосвязи со ст. 7 ч. 1 DSGVO (подтверждение согласия)
dqm_langCookie и Local Storageвыбранный Вами язык личного кабинета1 год (cookie) или до тех пор, пока Вы не очистите память браузераст. 6 ч. 1 лит. b DSGVO
qrova_stilCookieвыбранный Вами вид личного кабинета (светлый/классический)1 годст. 6 ч. 1 лит. b DSGVO
dqm_module, dqm_last_view, dqm_active_company, dqm_inv_cnt, dqm_onboard_done, dqm_trial_offer_seen, qrova_verifiedLocal StorageСостояние интерфейса: последний открытый раздел, выбранная компания, уже просмотренные подсказкидо тех пор, пока Вы не очистите память браузераст. 6 ч. 1 лит. b DSGVO
dqm_inv_sLocal StorageГенератор счетов: Ваши данные отправителя (например, имя, адрес, налоговый номер, IBAN), чтобы Вам не нужно было вводить их повторно. Эти данные остаются исключительно в Вашем браузере; тем самым они не передаются нам, и у нас нет к ним доступа.до тех пор, пока Вы не очистите память браузера§ 25 ч. 2 п. 2 TDDDG (обработка нами не осуществляется)
dqm_pending_qr, holo_dismissed, qrova_stil_hinweis, qrova_telefon_spaeterSession StorageЧерновик QR-кода до входа в систему, скрытые подсказкидо закрытия окна браузераст. 6 ч. 1 лит. b DSGVO

Только с Вашего согласия:

НазваниеКатегория в баннереЦельСрок храненияПравовое основание
_ga, _ga_*СтатистикаGoogle Analytics 4, см. раздел «Измерение охвата с помощью Google Analytics 4»до 2 летст. 6 ч. 1 лит. a DSGVO
qrova_quelleСтатистиказапоминает, каким путём Вы впервые пришли к нам (например, поисковая система, почтовое письмо, кампания), чтобы измерять эффективность нашей рекламы90 днейст. 6 ч. 1 лит. a DSGVO
dqm_refМаркетингПартнёрская программа: относит последующую регистрацию к партнёру, по реферальной ссылке которого Вы пришли90 днейст. 6 ч. 1 лит. a DSGVO

Источник регистрации: При регистрации мы сохраняем в Вашей учётной записи, каким путём Вы к нам пришли (например, «почтовое письмо», «поисковая система», «генератор счетов»). Эти сведения берутся из открытого адреса (например, ?quelle=brief), который мы передаём до формы регистрации без сохранения на Вашем конечном устройстве, либо — только с Вашего согласия (категория «Статистика») — из cookie qrova_quelle. Цель — оценка того, какие из наших рекламных мероприятий дают эффект. Правовым основанием является ст. 6 ч. 1 лит. f DSGVO; наш законный интерес состоит в экономическом управлении нашей рекламой. Эти сведения хранятся, пока существует Ваша учётная запись. Вы можете в любое время возразить против этого (ст. 21 DSGVO), например, по электронной почте на info@qrova.io.

Партнёрская программа: Партнёры, рекомендующие QROVA, получают реферальную ссылку с кодом (?ref=…). Если кто-либо открывает эту ссылку, мы засчитываем клик. Чтобы один и тот же посетитель не был засчитан дважды в один и тот же день, мы кратковременно сохраняем необратимое хеш-значение IP-адреса с добавлением «соли»; оно автоматически удаляется через два дня. Если Вы после этого регистрируетесь, мы сохраняем в Вашей учётной записи, к какому партнёру относится регистрация. Код при этом попадает в форму регистрации через адрес без сохранения на Вашем конечном устройстве либо — только с Вашего согласия (категория «Маркетинг») — через cookie dqm_ref. Если Вы впоследствии оформите платную подписку, мы рассчитываем на этой основе комиссию партнёра. Партнёр видит только вид, дату, сумму и статус операций, но не Ваше имя и не Ваш адрес электронной почты. Мы не используем эти сведения для рекламного отслеживания. Правовым основанием является ст. 6 ч. 1 лит. f DSGVO; наш законный интерес состоит в привлечении клиентов через рекомендации и в корректном расчёте комиссий. Срок хранения: привязка хранится, пока существует Ваша учётная запись; записи о комиссиях мы храним в пределах установленных законом сроков (§ 147 AO — Налоговый кодекс Германии, Abgabenordnung; § 257 HGB — Торговый кодекс Германии, Handelsgesetzbuch; до 10 лет). Вы можете в любое время возразить против привязки (ст. 21 DSGVO), например, по электронной почте на info@qrova.io; в этом случае мы удалим её, если не требуется произвести расчёт уже возникшей комиссии.

Язык личного кабинета: Если Вы выбираете язык, отличный от немецкого, мы также сохраняем этот выбор в Вашей учётной записи, чтобы личный кабинет отображался на этом языке и чтобы мы могли в будущем обращаться к Вам на этом языке (ст. 6 ч. 1 лит. b DSGVO). Обязательную силу имеют немецкие версии наших правовых текстов (выходные данные (Impressum), политика конфиденциальности (Datenschutzerklärung), общие условия договора (AGB), информация о праве на отказ от договора (Widerrufsbelehrung), договор об обработке данных по поручению (AVV — Auftragsverarbeitungsvertrag)).

8. SSL-шифрование

Этот сайт использует SSL-шифрование (HTTPS) для безопасной передачи данных.

9. Ваши права

Надзорный орган: Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz (Уполномоченный по защите данных и свободе информации земли Рейнланд-Пфальц), Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.

10. Срок хранения

Данные сканирований: пока Ваша учётная запись активна. При удалении все данные удаляются безвозвратно. Данные счетов: до 10 лет (§ 147 AO, § 257 HGB).

11. Обработчики (Auftragsverarbeiter)

СервисПоставщикЦельAVV
ХостингHostingerВеб-хостингDPA
Связь через WhatsAppWhatsApp Ireland Ltd. (Meta)Обращения в поддержку, только при активном нажатии пользователемDPA
ПлатежиStripeОбработка платежейDPA
ГеолокацияЛокально (DB-IP Lite)Определение страны/городаНе требуется
Измерение охватаGoogle Ireland Ltd.Google Analytics 4 (только после согласия)DPA

Измерение охвата с помощью Google Analytics 4

Этот веб-сайт использует Google Analytics 4 — сервис веб-аналитики компании Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия («Google»). Цель — статистическая оценка использования веб-сайта для улучшения контента и предложения.

Правовое основание: Обработка осуществляется исключительно на основании Вашего согласия согласно ст. 6 ч. 1 лит. a DSGVO во взаимосвязи с § 25 ч. 1 TDDDG. Пока Вы не дадите в cookie-баннере согласие на категорию «Статистика», Google Analytics не загружается и никакие данные в Google не передаются.

Обрабатываемые данные: сокращённый IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, просмотренные страницы, продолжительность пребывания, реферер, а также приблизительное местоположение на уровне страны и города.

Анонимизация IP: IP-адрес сокращается перед дальнейшей обработкой (anonymize_ip).

Передача в третьи страны: Передачу данных компании Google LLC в США исключить нельзя. Google LLC сертифицирована в рамках EU-US Data Privacy Framework; дополнительно действуют стандартные договорные положения.

Отзыв: Вы можете в любое время отозвать своё согласие с действием на будущее через настройки cookie. Дополнительную информацию Вы найдёте в Политике конфиденциальности Google.

12. Изменения

Мы оставляем за собой право изменять настоящую политику конфиденциальности. Для Вашего посещения действует версия, актуальная на момент посещения.

Функции ИИ (OpenAI – чат LISA и OCR документов)

Для ИИ-ассистента в чате «LISA», а также для распознавания документов (чеков) с помощью ИИ (OCR) мы используем сервисы OpenAI (OpenAI Ireland Ltd.; обработка в соответствующих случаях компанией OpenAI, L.L.C., США). При этом введённое Вами содержимое чата или загруженные Вами документы передаются в OpenAI для обработки. Мы рекомендуем не вводить в чат чувствительные персональные данные. Передача в США осуществляется на основании EU-U.S. Data Privacy Framework или стандартных договорных положений ЕС (ст. 45/46 DSGVO). Правовое основание: ст. 6 ч. 1 лит. b и лит. f DSGVO (исполнение договора и законный интерес в использовании функций ИИ).

Рассылка (MailerLite)

Если Вы подписываетесь на нашу рассылку, мы обрабатываем Ваш адрес электронной почты через MailerLite (UAB «MailerLite», Литва, ЕС) на основании Вашего согласия (ст. 6 ч. 1 лит. a DSGVO). Вы можете в любое время отписаться от рассылки.

Подтверждение заключения договора, согласий и отказа от договора (обеспечение доказательств)

При оформлении платной подписки, а также при осуществлении права на отказ от договора (Widerrufsrecht) мы в целях доказывания протоколируем соответствующее действие. При этом обрабатываются: момент времени (дата/время), выбранный тариф/расчётный период, подтверждения, предоставленные в процессе заказа (например, ознакомление с информацией о праве на отказ от договора, указание статуса потребителя/предпринимателя (Verbraucher/Unternehmer)), IP-адрес и идентификатор браузера (User-Agent). Дополнительно мы сохраняем подтверждение договора (PDF), направленное согласно § 312f BGB (Гражданский кодекс Германии), а также протокол отправки и, при наличии, протокол открытия.

Цель: выполнение установленных законом обязанностей по информированию и доказыванию (§ 312f BGB, ст. 246a EGBGB — Вводный закон к Гражданскому кодексу Германии), подтверждение заключения договора и начала/соблюдения сроков, а также защита от злоупотреблений. Правовое основание: ст. 6 ч. 1 лит. c DSGVO (юридическая обязанность) и ст. 6 ч. 1 лит. f DSGVO (законный интерес в обеспечении доказательств). Срок хранения: до истечения установленных законом сроков хранения и исковой давности (как правило, до 10 лет, § 147 AO / § 257 HGB; общий срок исковой давности — § 195 BGB); после этого данные удаляются или блокируются на период действия установленных законом обязанностей по хранению.

Обработка данных по поручению в отношениях с клиентами

Если Вы как клиент обрабатываете с помощью QROVA персональные данные третьих лиц (например, контактные данные, данные клиентов или данные документов Ваших собственных деловых партнёров), Вы являетесь для этого контролёром в смысле законодательства о защите данных, а мы действуем как обработчик согласно ст. 28 DSGVO. Подробности регулируются нашим договором об обработке данных по поручению (Auftragsverarbeitungsvertrag, AVV) вместе с приложением о технических и организационных мерах и перечнем субобработчиков.

Обновлено 27.09.2026.

Связь через WhatsApp

На нашем веб-сайте есть кнопка WhatsApp. Она устанавливает соединение только тогда, когда Вы активно на неё нажимаете, — до этого никакие данные в Meta не передаются. Если Вы нажмёте на неё, откроется WhatsApp с нашим номером телефона; при этом WhatsApp Ireland Ltd. обрабатывает Ваш номер телефона и содержание Вашего сообщения. Правовым основанием является ст. 6 ч. 1 лит. b DSGVO (преддоговорная коммуникация) или лит. f DSGVO (законный интерес в том, чтобы с нами было легко связаться). Если Вы хотите этого избежать, Вы можете в любое время связаться с нами по адресу info@qrova.io. Дополнительная информация: Политика конфиденциальности WhatsApp (ЕЭЗ).

QROVA · Miliienko Studio Ober-Erler-Str. 34
53547 Kasbach-Ohlenberg
Deutschland

+49 152 59194184
info@qrova.io
Server in Frankfurt (EU) · Made in Germany